Автор: Востокшинторг (---.primorye.ru)
Дата: давно
Посмотрели полемику о нашей компании. Спасибо за конструктивную критику и отзывы.
А сейчас постараемся изложить свою точку зрения на все вышесказанное.
Пять лет назад мы начинали свою деятельность с торговли б.у. шинами, как и многие в нашем городе. Со временем, пришли к выводу, что так дальше продолжаться не может. Потому что не секрет, что б.у. шины товар достаточно нестабильный. Есть как и отличные шины, так и не очень. Плюс, к тому же, данный товар, когда он остро необходим(осенний сезон, первый снег), по обьективным причинам всегда в дефиците, и в этот период цена поднимается достаточно существенно.
Плюс ограниченность ассортимента. Кто искал в сезон пятнадцатого радиуса для джипа, или низкопрофильные больших радиусов, или LT четырнадцатого радиуса, а летом приличные летние шины больших радиусов, тот знает.
Поэтому, с целью исключения провалов ассортимента и предоставления более широкого выбора, мы начали поиск достойной замены шинам б.у.. Для того чтобы предлагать клиентам не то что осталось, а то что наиболее подходит для его типа автомобиля, манеры езды и условий эксплуатации.
К тому же уровень сервиса, представляемый на данном рынке, оставляет желать лучшего. Вы все сами это видите.
И мы решили переломить ситуацию. Стали вкладывать получаемую прибыль не на постройку коттеджей, покупку яхт, крутых машин и прочие развлечения, а в развитие сервиса , расширение ассортимента, повышение культуры обслуживания. Поэтому и появились российские шины, Falken и Hankook.
Не все у нас получается из задуманного, но мы уверяем Вас, что мы и дальше будем стремиться расширять ассортимент и повышать уровень и качество обслуживания, с целью довести уровень компании до мировых стандартов, с какими бы трудностями нам не приходилось сталкиваться на этом нелегком пути, в условиях современной России.
И Мы ждем конструктивную критику и предложения по улучшению своей работы. Пишите, что не устраивает в ассортименте и сервисе. Делайте предложения. Потому, что многие моменты не видны изнутри, и такая обратная связь необходима как воздух. Мы работаем для Вас.
Потому что залог устойчивости и процветания любой компании- это ее клиенты, т.е. часть из Вас.
Востокшинторг
| |