Автор: Инспайрус (---.DialWorld.Pool.Kuzbass.Net)
Дата: давно
С праздником, Хонда-сан, но будьте, пожалуйста, подружелюбнее со своими клиентами.
Хотел замять эту тему, но неприятный осадок остается.
По звонку из Кемерово в начале декабря отложил у вас выпускную втулку рулевой рейки на Инспаир UA1 1997 г. Через несколько дней мой знакомый выкупил её и переправил мне. Что сразу не понравилось – номер детали (53630-SW5-000) не совпал с купленным образцом (53630-SW5-003). Плюс моя родная сработавшаяся втулка имеет тефлоновое покрытие внутри (это определили мои мастера и про этот тефлон упоминал небезизвестный вам Crin - http://forum.auto.vl.ru/read.php?f=18&i=559982&t=545257) и на это я обратил ваше внимание по телефону. На новой же внутри был голый металл.
Вобщем, привезенная втулка мне не подошла. Нет проблем, мои мастера как-то реанимировали родную, подтянули рейку и тд.
Я перезвонил вам и попросил замены на “мою” втулку или на какие-либо запчасти на G20A. Но вы, любезные, отказали, мотивируя это тем, что я надорвал ОРИГИНАЛЬНУЮ УПАКОВКУ!
Вопрос – а как достать детальку без надрыва?????????
Отчасти вы правы, но есть закон о защите прав потребителя. А ехать в Сиб и разбираться с вами из-за восьмисот рублей как-то не хотелось.
Делай выводы, Хонда-сан, и с Новым Годом тебя.
Антон Кемерово Inspire 20G 1997 готт
| |