Автор: Zmeelov [Красноярск] (---.gates.ktk.ru)
Дата: давно
Народ, есть кто грамотный в борьбе за права потребителей?
Дело - в следующем. Вчера взорвался аккумулятор в Мотороле. Телефон лежал на диване и заряжался. Дома был сын, студент, он и потушил. Итог - вместо аккумулятора кучка пепла, диван прогорел насквозь, надо перетягивать. Сам телефон вроде не пострадал.
В офисе МТС, где его брали, сказали, что раз гарантия кончилась два месяца назад, то они ни за что не отвечают. Насколько я знаю, в Красноярске представительства "Моторолы" нет.
Как поступить в этой ситуации?
| |