Автор: Alex M. (---.126.147.82.nexcom.ru)
Дата: давно
Еду по трассе, ночью выпал снег, но полосы движения уже разбиты, мокрый асфальт. Обочины покрыты слоем снега в несколько сантиметров. Скорость 85-90. Вижу впереди на обочине стоит грузовик, груженый шпалами. До него остается метров 150, в это время у него загорается левый поворотник и он начинает медленно трогаться. Выругавшись про себя, мол "не мог подождать чуток", тоже включаю левый поворот и иду на обгон, благо встречная свободна. И в этот момент с ужасом понимаю, что грузовик не просто начинает движение, он прямо с правой обочины, с места остановки, начинает поворот налево, на примыкающую под острым углом дорогу! Вижу, что это полуприцеп длиной метров двенадцать (ширина проезжей части потом была измерена и составила 7 метров), который через мгновение перекроет всю дорогу. Ухожу на левую обочину, торможу, сигналю - ноль внимания. Пытаюсь протиснуться на эту примыкающую дорогу между столбиками ограждения и мордой тягача - фокус не удается и я правой дверью бью его в левый край бампера. Итог: у меня две двери и заднее крыло, средняя и задняя стойки. У МАЗа загнут бампер. Сейчас понимаю, что спасла меня ABS, сохранившая возможность для маневра, иначе влетел бы я под этот проклятый полуприцеп и неизвестно, чем бы это кончилось.
Это история. Теперь по ОСАГО. Вызвали ГАИ, замеры-обмеры, проверка на алкоголь, объяснения, все как обычно. Результат: протокол на водителя МАЗа, он виновен. Мне говорят: "Вы свободны, сейчас с виновником закончим и можете заниматься своими страховками". Выхожу, жду в машине. Через 5-7 мин. выходит виновник, за ним "наши" ГАИшники. Они садятся в УАЗик, уезжают. Я говорю водителю МАЗа: "давай будем заполнять бумаги по страховкам". А он в ответ: "у меня с собой полиса нет". Вот так вот. С помощью сотового он у кого-то там выясняет, что страховка Росгосстраха, после чего я заставляю его расписаться на незаполненном листе "Извещения о ДТП" и мы разъезжаемся.
Было это 6 ноября во второй половине дня, домой я явился только в 7 часов вечера. Да, ДТП произошло в 50 км. от Челябинска (где я живу), ГАИшники были из районной ГИБДД. Водитель МАЗа естественно написал ходатайство, чтобы рассмотрение дела происходило по месту жительства, а живет он в другом районе, 350 км. После праздников я еду 50 км в ГАИ, мне выдают Справку о ДТП (кажется так она называется), копию схемы ДТП и копию протокола на водителя МАЗа, где написано, что он нарушил. 10 ноября еду в Росгосстрах, отдаю им все эти бумаги +извещение о ДТП из своего страхового полиса+пишу у них заявление с просьбой произвести страх. выплату. Очередь, 2 часа ожидания... Инспектор пробивает МАЗ по своей базе - да, страховка есть, оформлена в том филиале за 350 км, но водитель, который был за рулем, в числе допущенных по страх. полису не указан! "Извините, но компания ни при чем. Мы конечно сделаем официальный запрос, придется подождать. И потом, у Вас не все документы, нужно еще копию Постановления по делу. Только когда Вы ее представите, с этой даты и начнется отсчет времени". И замарывает дату на Заявлении, которую написал я. Пытаюсь объяснить, что рассмотрение дела будет происходить по месту жительства виновника, что это далеко и могло быть вообще на Камчатке - ноль внимания. Ухожу не солоно хлебавши.
На работе сажусь на телефон, через пару часов переговоров с далеким филиалом Росгостраха выясняю, что бог все-таки существует, так как оказывается несколько месяцев назад страх. полис был переоформлен на вариант «любой водитель», но внести изменения в базу данных забыли. Уже легче!
На следующий день снова еду в Росгосстрах, после упорных переговоров с трудом добиваюсь, чтобы мне разрешили проведение экспертизы для оценки ущерба, без этого я даже на свои деньги не могу ремонтировать машину. Оказывается, что экспертизу страховщик обязан организовать в течение 5-и рабочих дней со дня подачи заявления, а так как у меня нет Постановления по делу, то нет и даты подачи заявления. Вот это меня просто шокировало! Представляете ситуацию, когда Постановление с места жительства виновника можно ждать месяцами и все это время у вас будет стоять разбитый автомобиль. Вот таковы Правила страхования. Большего идиотизма и насмешки над клиентом представить невозможно.
Да, мне еще пришлось сходить на почту и самому дать телеграмму с уведомлением виновнику аварии, чтобы он через 6 рабочих дней прибыл на экспертизу. Копию телеграммы представить в страх. компанию.
По словам моих знакомых, в других страховых компаниях идут навстречу клиенту, не ждут Постановление по делу, проводят экспертизу без присутствия виновника (а зачем он?) и т.п., так как это законом разрешено. А вот Росгосстрах ни за что! Так что делайте выводы, господа! У них это называется «минимизация убытков».
И в конце вопрос-просьба ко всем, кто потратил время на прочтение сочинения. На краях дверей у меня были наклеены какие-то защитные серебристые полоски шириной миллиметров 10, не знаю даже, как эта штуковина правильно называется, не обессудьте. Естественно, с правой стороны я их ободрал о бампер МАЗа, а вот что сейчас делать, не знаю. В магазинах найти не мог, а если отодрать их слева, то придется и левую сторону красить. Мелочь, а поставила меня в тупик. Может кто подскажет, где купить такую мелочевку, или даже может кто-нибудь возьмет на себя труд приобрести и переслать. Естественно, услуга будет предварительно оплачена. Буду весьма признателен за любую помощь.
С уважением Александр, Ниссан Блюберд, 96 г., EU 14.
Alex M.
| |