Автор: Alex_V (80.243.68.---)
Дата: давно
Андрей, мы с вами вроде, как коллеги или конкуренты получаемся, только вы покупаете машины через своего партнера в Японии, насколько я понял он в Кобэ находится, а мы непосредственно сами покупаем на аукционах.
Посмотрел отзывы о вас и плохие и хорошие, интересно конечно очень. Нам так же приходится сталкиваться с разными клиентами и подобными проблемами. Одни клиенты довольны, вторые с подобными претензиями, а третьи считают, что их все хотят обмануть и деньги их заграбастать. Люди разные конечно, а работа с людьми не из легких так скажем.
Обидно, когда стараешься, хочешь сделать как лучше, а в ответ получаешь оплеуху и приятно, когда человек тебе звонит и выражает свою благодарность. Если можно, я вам дам совет. Предупреждайте своих клиентов, что бы они при получении машины меняли масла, фильтра, шприцевали и т.п. Хотя бы потому, что в Японии климат теплый, поэтому они не рассчитаны на наши морозы, да и когда там меняли это масло никто не скажет.
Насчет цен, я просмотрел ваш сайт и скажу, что они очень даже приемлемые.
В общем удачи вам и побольше хороших клиентов.
| |